07.05.2020 12:27
Консультации.
Просмотров всего: 3747; сегодня: 1.

Как перевести бизнес из офлайна в онлайн. Шаг пятый

Как перевести бизнес из офлайна в онлайн. Шаг пятый

"Мы перешли на удаленку, вроде бы все ничего, только эффективность снизилась - сотрудники стали медленнее реагировать", - вот такая ситуация у нашего клиента. Начинаем разбираться, почему.  

Оказалось, что все сотрудники перешли в новые условия со старой мотивацией. Получается, что оплата идет не за результат и даже не за время, а за пребывание дома: работа ведется "урывками" между просмотром сериалов и домашними делами.

Ни для кого не секрет, что очень многим людям дома сложно сконцентрироваться, собраться и заставить себя работать. Поэтому необходимо пересмотреть систему мотивации и максимально уйти от окладной части. В этом нам помогут уже описанные бизнес-процессы и их результаты (смотрите предыдущие статьи на эту тему). Денег стоит только результат: количественный и качественный. На этой основе выстроить систему оплаты труда.

Но не деньгами едиными жив человек. Кто думает, что деньги - это единственный мотиватор, тот глубоко ошибается. Существует 12 мотиваторов, из которых только 3-4 у человека являются ведущими. И у каждого этот набор свой. 

Мало того, мотиваторы делятся на внешние и внутренние. Внутренние достаточно стабильные: они сформированы с детства и мало подлежат коррекции. К внутренним мотиваторам относятся:

- интерес; 

- творчество; 

- служение; 

- включенность в команду;

- помощь людям.

Люди с высокой внутренней мотивацией более преданны делу и компании. Люди с внешней мотивацией менее привержены коллективу, компании. Они ради достижения своей цели могут использовать "нечестные" методы. Внешние мотиваторы могут изменяться по мере их "закрытия". Например, удовлетворив потребность человека в общении,  значение данного мотиватора в жизни человека может измениться. Внешние мотиваторы:

- руководство;

- признание;

- деньги;

- связи;

- здоровье;

- традиции;

- общение.

 Конечно же, очень мало людей "чистых типов": набор и уровень ведущих мотиваторов у каждого свой.  Запомните: человек эффективно работает только тогда, когда его "набор" потребностей максимально удовлетворяется. Если вы не сможете закрыть ведущие потребности, то риск потерять сотрудника очень высок.

Зная, какая мотивационная структура у ваших сотрудников, вы можете управлять ими вне зависимости от того, где они находятся: в офисе или на "удаленке". Поэтому при создании системы мотивации, следует максимально "закрыть" ведущие мотиваторы ваших сотрудников.

Если сотрудник не дает результат на "удаленке", необходимо понять, что ему мешает и найти способ ему помочь. 

Система мотивации не создается раз и навсегда. Она нуждается в пересмотре и корректировке. Поэтому, следите за бизнес-показателями, разбирайтесь, что влияет на их рост или снижение. Как правило, все причины внутри и человеческий фактор все так же играет решающую роль в вашем бизнесе.

Как определить ведущие мотиваторы и риски, которые могут возникнуть при работе с сотрудником: в следующих публикациях.

Татьяна Гладун, руководитель образовательно-консультационного центра "Инфопрактика".


Как перевести бизнес из офлайна в онлайн. Шаг пятый


Ньюсмейкер: Инфопрактика — 25 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Дипломатия Древней Руси
17.06.2025 15:20 Аналитика
Дипломатия Древней Руси
Дипломатия как умение устанавливать взаимовыгодные связи появилась вместе с развитием человеческого общества. Договоры, заключённые в древних государствах Египта, Рима, Греции, Китая, Закавказья показывают, что их правители хорошо владели дипломатическими методами и приёмами установления межгосударственных отношений. Византийская империя усовершенствовала правила дипломатии и возвела её в ранг искусства, уделяя внимание проведению церемоний при дипломатических приёмах и придавая важность деталям: местонахождению приёмов или переговоров, жестам и словам дипломатов. Византия была первым государством, которое организовало свои постоянные представительства в других странах, заменив прежнюю традицию создания временных посольств. Дипломатия как наука начала формироваться в эпоху Возрождения в XIV – XV веках; тогда же появились профессиональные дипломаты. Как появилась дипломатия на Руси...
Клиники «Будь Здоров» вошли в список лучших медицинских организаций
16.06.2025 06:38 Новости
Клиники «Будь Здоров» вошли в список лучших медицинских организаций
Крупнейшая на рынке ДМС страховая компания СОГАЗ представила ежегодный список лучших медицинских организаций, составленный на основе отзывов пациентов, обращающихся по полисам ДМС. В число особо отмеченных клиентами СОГАЗ и награжденных знаком «Клиника года» вошли клиники «Будь Здоров», получившие высокие оценки пациентов.  В этом году, как отмечают авторы, этот статус получили 255 клиник. Всего СОГАЗ сотрудничает с более чем с 8,5 тыс. медицинских учреждений. Основной критерий отбора - лояльность пациентов, обращающихся в клинику по полисам ДМС - удовлетворенность качеством медпомощи, сервисом и готовность рекомендовать клинику. Помимо этого, клиника должна работать по программам ДМС СОГАЗа, иметь рейтинг не ниже 4,7 балла, получить минимум 30 отзывов за год и обеспечить долю жалоб не выше 0,1% от обращений. Директор Департамента по работе со страховыми компаниями и юридическими...
Крупнейшие города Российской империи
15.06.2025 10:13 Аналитика
Крупнейшие города Российской империи
Развитие страны определяется её экономическими и политическими показателями, привлекательность – достопримечательностями и природными красотами, а величие – её городами. Во времена Российской империи, просуществовавшей почти два века – с 1721 по 1917 годы – могущество страны быстро росло, а к концу XIX века темпы экономического роста России превзошли темпы развития ведущих стран мира. Быстро увеличивалась численность населения городов, многие из которых превратились в промышленные центры. Население Санкт-Петербурга и Москвы превысило миллионную отметку. На рубеже XIX-XX веков в список крупнейших городов Российской империи, с численностью населения, превышающей 200 тысяч человек, входили пять городов (по данным переписи 1897 года без учёта Польши и Финляндии): 1. Санкт-Петербург – численность населения 1 млн 264 тыс. человек; 2. Москва – 1 млн 38 тыс.; 3. Одесса – 403 тыс.; 4. Рига – 282...
Исчезнувшие города Руси в легендах и сказаниях
14.06.2025 10:07 Аналитика
Исчезнувшие города Руси в легендах и сказаниях
Города, как и всё на земле, не вечны: они разрушаются, перестраиваются, гибнут во время стихийных бедствий и вражеских нашествий, переносятся на новые места, приобретают новый облик. Но есть в народных сказаниях сообщения о таинственном исчезновении городов или части городов: города или храмы исчезали под водой, уходили под землю или вдруг оказывались покинутыми всеми жителями. Вода с древних времён имела сакральное значение для славян: воду считали кровью Матери Сырой Земли, водоразделом между миром земным и небесным, поэтому многие сказания связаны с водой. Самой известной русской легендой об исчезновении города под водой является сказание о граде Китеже. Китеж Согласно преданию, город, названный Большим Китежем, был построен в начале XIII века великим князем Георгием (Юрием) Всеволодовичем, основателем Нижнего Новгорода. Оказавшись однажды на берегу озера Светояр с прозрачной водой...
Патриотизм и мода
12.06.2025 12:20 Интервью, мнения
Патриотизм и мода
Можно ли объединить эти смыслы и сделать их взаимно востребованными? Дизайнерский дом «Misha'Le» однозначно отвечает «Да»! Коллекция «Триколор», созданная в марте этого года дизайнером Еленой Мишаковой, уже в мае была полностью распродана клиентам бренда. Коллекция «Триколор» объединяет современные тенденции моды с элементами российского флага, символизируя единство и силу нашей страны. Каждая деталь одежды выполнена с особой тщательностью, отражая индивидуальность и характер владельца. Основные особенности коллекции:- Креативный стиль. Одежда подходит для всех возрастов как для повседневной носки, так и для особых случаев;- Уникальные материалы. Используются высококачественные ткани, обеспечивающие комфорт, удобство и долговечность;- Элементы дизайна включают элементы российского триколора, такие как полосы белого, синего и красного цветов. Коллекция «Триколор» привлекает внимание...